Políticas de privacidad

En Nattuser Spa Colombiano respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web y otros canales de contacto, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Nattuser Spa Colombiano, con domicilio en Calle Emiliano zapata #25A, Matatlán , Zapotlanejo, Jalisco, México.

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• Correo electrónico: [nattuserspac@gmail.com]
   
• Teléfono / WhatsApp: [+52 33 4623 3383]
   

Los datos personales que podemos recopilar incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

• Nombre completo
   
• Número telefónico
   
• Correo electrónico
   
• Información necesaria para la reserva de servicios (fecha, horario, tipo de servicio)
   
• Preferencias relacionadas con los servicios de bienestar y estética
   

Esta información puede ser recopilada a través de formularios en nuestro sitio web, reservas en línea, contacto vía WhatsApp, llamadas telefónicas o suscripción a boletines informativos.

La información personal recopilada será utilizada exclusivamente para los siguientes fines:

• Gestionar y confirmar citas y reservas
   
• Brindar los servicios solicitados
   
• Contactar al cliente para seguimiento, recordatorios o atención personalizada
   
• Enviar información relacionada con promociones, servicios o novedades (cuando el usuario así lo autorice)
   
• Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario
   

En ningún caso utilizaremos sus datos para fines distintos a los aquí descritos sin su consentimiento previo.

En Nattuser Spa Colombiano adoptamos las medidas técnicas, administrativas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

El acceso a la información personal está limitado únicamente al personal autorizado, quien ha sido capacitado para manejar dicha información de forma confidencial y responsable.

Sus datos personales no serán vendidos, cedidos o compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales
   
• Cuando el usuario otorgue su consentimiento expreso
   
• Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley
   

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De conformidad con la legislación aplicable, el usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
   
• Rectificarlos si son inexactos o incompletos
   
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas
   
• Oponerse al tratamiento de los mismos
   

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo electrónico señalado anteriormente, indicando claramente su nombre y el derecho que desea ejercer.

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios, redes sociales o cualquier otro medio, el usuario declara haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a los fines establecidos.

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